お買い物について |
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ご注文方法 |
| 下記の３つの方法からお選び頂けます。 |
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1.ホームページからのご注文方法 |
ホームページからのご注文は２４時間可能です。但し対応は営業日の営業時間帯になります。
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(営業日カレンダー)
営業時間：AM8:00〜PM6:00
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2.お電話でのご注文方法（フリーダイヤル：通話料無料） |
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（受付時間は、月―金、土、日、祝AM 8:00 〜PM 5：00 ）
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3.ＦＡＸでのご注文方法（フリーダイヤル：通信料無料） |
お客さまのお名前、お電話番号、ご住所、商品名と数量をご記入の上、送信下さい。
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お客様の個人情報保護について
・お客様の個人情報は、商品の発送業務以外において用いる事はございません。
・お客様の個人情報は、私共が責任を持ち、厳重に管理させて頂きます。
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送料について |
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| お買い上げ額が5000円未満の場合、下記の送料が必要となります。 |
| 関西 |
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 |
420円 |
| 北東北 |
青森県・秋田県・岩手県 |
550円 |
| 南東北 |
宮城県・山形県・福島県 |
550円 |
| 関東 |
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 |
500円 |
| 信越 |
新潟県・長野県 |
500円 |
| 北陸 |
富山県・石川県・福井県 |
450円 |
| 中部 |
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 |
450円 |
| 中国 |
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 |
450円 |
| 四国 |
香川県・徳島県・愛媛県・高知県 |
500円 |
| 九州 |
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 |
500円 |
| 沖縄 |
沖縄県 |
950円 |
| 北海道 |
北海道 |
1150円 |
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配送について |
【宅配業者】
●「銀行振込」と「郵便振替」の場合、ご入金確認後の発送となります。
●「代金引換の場合」、ご注文確認後1週間以内の発送となります。
※商品の在庫が確保できないなど、上記の期日に遅れる場合にはあらかじめメールにてご連絡いたします。天候や交通事情等により、お届け日が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
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| ■配達日のご指定について
ご注文の7日後からご指定頂けます。
急なお使いもの等で、お急ぎの方はお手数ですがご連絡（0120-050-609）下さい。
なるべくご期待に添えるよう努力させて頂きます。
■配達時間のご指定について
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上記の中からお選び頂けます。 |
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ご贈答用のし紙について |
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お中元、お歳暮、お礼、お年賀等、冠婚葬祭をはじめ、様々な行事にお使いいただける、のし紙をご用意しております。
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贈り主様のお名前や会社名等もお入れ致します。
のし紙のサイズは、ご注文商品に合ったものを、こちらでお選びさせて頂いておりますのでご安心下さい。
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基本的には「内のし」とさせて頂いております。
「外のし」がご希望のお客さまは、お手数ですが、その旨備考欄にご記入下さいませ。
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贈答用ののし紙、包装はサービスです。
ご希望の方は、ご注文の際に通信欄にご記入下さいませ。
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お支払い方法について |
「銀行振込」「代金引換」「郵便振替」「コンビニ決算」の４つの方法からお選び頂けます。 |
 銀行振込 |
| ●取引銀行：ジャパンネット銀行(振込手数料はお客様ご負担となります。)
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
1.ご注文が確定次第、振込口座、商品代金をメールにてご案内させていただきます。
その後、銀行口座に商品代金をお振込み下さい。
2.ご入金確認後、入金確認メールにてお知らせいたします。
3.商品の発送後、発送案内メールにてお知らせいたします。
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 代金引換 |
| ●ご注文が確定次第、メール又はお電話にて、商品代金をお知らせさせいたします。
●代金は商品お届け時にクロネコヤマトの配達員さんにお支払い下さい。
【代引手数料】 全国一律：無料 |
 郵便振替 |
| ●商品と共に郵便振替の用紙を同梱させて頂きます。
●商品到着後、８日以内にお振込みいただきますようお願いいたします。
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 コンビニ決済 |
| ●商品と共にコンビニ決済の用紙を同梱させて頂きます。
●商品到着後、８日以内に下記のコンビニにてお振込いただきますようお願いいたします。
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返品について |
| ●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違がないかお確かめください。
■ 当社が送料を負担する場合
商品には万全を期しておりますが、下記のような場合がございましたら、私共で誠心誠意対処させて頂きますので、商品到着後８日以内に、ご連絡（０１２０-０５０６０９）をお願い致します。
１．商品に不都合があった場合。
２．容器が破損していた場合。
３．ご注文と違う商品がお手元に届いた場合。（お客様のご注文ミスは除きます。）
このような場合お手数ですが、当社にご連絡（０１２０-０５０６０９）を頂いた上、商品到着後８日以内に、料金着払いにてご返送下さいませ。
■ お客さまに送料をご負担頂く場合。
１．お客さまの都合で返品される場合。
２．商品発送後にお客さまが、商品の発送、又はキャンセルをされた場合。
このような場合お手数ですが、当社にご連絡（０１２０-０５０６０９）を頂いた上、商品到着後８日以内に、ご返送ください。送料はお客さま負担にてお願いいたします。（ただし未開封品に限ります。）
●商品到着後、8日間を過ぎたものの返品、交換は致しかねますのでご了承ください。
【返品時のご連絡先】
中野ＢＣ株式会社
〒642-0034 和歌山県海南市藤白７５８−４５ |
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